Urlaubshotellerie im Qualitätstourismus: Darauf haben sich die Travel Charme Hotels & Resorts in Deutschland konsequent ausgerichtet.

Ein innovatives Konzept verhalf der Hotelgruppe schnell zu einem Spitzenplatz in der Urlaubshotellerie. Die Umsatzzuwächse in den letzten Jahren und ein rasant steigender Anteil an Stammgästen zeigen, dass die eingeschlagene Strategie zum Erfolg führt. Darüber hinaus wurde die Hotelgruppe seit 2001 mit insgesamt 29 TUI Hollys ausgezeichnet.

Die Marke Travel Charme steht für Tradition, Individualität, Qualität, Lebensfreude und Preiswürdigkeit. Auf dieser Basis und vor dem Hintergrund des zielgerichteten Ausbaus der Wachstumssegmente „Wellness“ und „Gesundheit“ streben die Travel Charme Hotels &  Resorts in den nächsten Jahren eine kontinuierliche Expansion in europäische Kerngebiete an, bevorzugte Destinationen sind Österreich, Italien, Spanien, und die Schweiz. Innerhalb der nächsten zehn Jahre möchten die Travel Charme Hotels & Resorts ihr Portfolio von derzeit elf auf insgesamt 30 Hotels erweitern.

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Die Werte Tradition, Individualität und Qualität so wie das Versprechen „Sie haben es gut“ sind in der Philosophie der Travel Charme Marke fest verankert und werden von jedem Mitarbeiter der einzelnen Travel Charme Hotels täglich gelebt.

Die Travel Charme Hotels  & Resorts verzeichnen aber nicht nur eine hohe Gästezufriedenheit sondern auch eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit. Denn die Förderung der beruflichen und individuellen Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter spielt bei den Travel Charme Hotels & Resorts eine außerordentlich große Rolle.

Jedes Travel Charme Hotel versteht seine Mitarbeiter als Partner, die für ihre Leistungen wertgeschätzt werden und deren Meinung wichtig ist. Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen- und Gespräche, Qualitätsprüfungen und die Beteiligung am Hotelserfolg stellen die Mitarbeiterzufriedenheit Jahr für Jahr sicher. Um die Stärken unserer Mitarbeiter auszubauen, haben wir innerhalb unseres Unternehmens ein attraktives Weiterbildungssystem entwickelt:

Berufseinsteiger...

Weiterbildungsprogramme...

Karrierebausteine für Berufserfahrene...

Aktivitäten zur Kontrolle der Mitarbeiterzufriedenheit

Befragung zur Mitarbeiterzufriedenheit

Flankierend zu den beschriebenen Maßnahmen haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit, sich im Rahmen anonymer Befragungen zur ihrer Zufriedenheit im Hinblick auf ausgewählte Fach- und Unternehmensbezogene Themenbereiche zu äußern.

Mitarbeiterjahresgespräche

Das Mitarbeiterjahresgespräch dient zur objektiven Beurteilung der beruflichen Entwicklung der Mitarbeiter der Travel Charme Hotels & Resorts. Mit Unterstützung des Mitarbeiterjahresgesprächs werden Fähigkeiten, Verhalten und Leistungen jeweils aus Sicht des Mitarbeiters und Vorgesetzten eingeschätzt und abgestimmt.