Editorial Frühjahr 2010

Liebe Gäste und Reisezeit-Freunde,

wenn das Travel Charme Versprechen „Sie haben es gut“ durch ein zufriedenes „Wir haben es wirklich gut“-Echo unserer Gäste bestätigt wird, dann ist das die schönste Anerkennung unserer Leistung, unserer Qualitäten und unserer Gastfreundschaft.

Wie wohl und zufrieden sich unsere Gäste fühlen, dokumentiert jetzt auch der HolidayCheck Award 2010. Aus 307.764 Gästebewertungen des unabhängigen Hotelbewertungsportals wurden die 99 beliebtesten Hotels weltweit ermittelt – und darunter sind gleich fünf Travel Charme Häuser. Das Kurhaus Binz auf Rügen, das Strandidyll Heringsdorf auf Usedom, das Ostseehotel Kühlungsborn und das Gothische Haus in Wernigerode im Harz erhielten Bestnoten. Von 20 ausgezeichneten Hotels in Deutschland gehören vier zu Travel Charme, das sind stolze 20 Prozent! In Österreich liegt unser Fürstenhaus Am Achensee ganz vorn in der Gunst der Travel Charme Gäste.

Sehr positives Feedback kommt auch vom Buchungsportal „hotel.de“: Das Hotel am Jägertor in Potsdam, Nordperd & Villen in Göhren, das Kurhaus Sellin, das Kurhaus Binz, das Strandidyll Heringsdorf und das Gothische Haus in Wernigerode wurden im Durchschnitt mit Höchstnoten von 8,0 oder besser bewertet – ein Zeichen hoher Zufriedenheit. Und hohen Vertrauens, denn schließlich möchte jeder, der einem Freund oder Kollegen ein Hotel empfiehlt, diesen auch nicht enttäuschen.

Wir freuen uns sehr über diese Anerkennung. Wir sagen ein ganz großes „Dankeschön“ an alle unsere Gäste. Wir werden uns nicht auf diesen Lorbeeren ausruhen, sondern auch in diesem Jahr alles tun, um Ihnen erholsame und erlebnisreiche Urlaubstage zu garantieren. Denn Sie haben es gut bei uns, an jedem Tag und in jeder Stunde Ihres Aufenthalts bei Travel Charme – versprochen!

Ihre Reisezeit-Redaktion

Editorial Winter 2009

Liebe Gäste und Reisezeit-Freunde,

ein Begriff aus dem Bereich Multimedia hat sich in den vergangenen Jahren rasant verbreitet: Podcast. Podcast ist ein Kunstwort, zusammengesetzt aus den englischen Wörtern iPod und Broadcasting, und bezeichnet einen Radiobeitrag fürs Internet.

Podcasts bieten den Vorteil, dass sie Atmosphäre und Zitate authentischer transportieren können als jeder noch so schön formulierte geschriebene Satz.

Auch bei den Travel Charme Hotels & Resorts gibt es in Zukunft das gesprochene Wort. Mit den Radiobeiträgen wollen wir Ihnen nach und nach die einzelnen Hotels näher vorstellen. Wir erzählen Ihnen spannende Geschichten rund um die Hotels und rund um die Regionen. Zu Wort kommen die unterschiedlichsten Protagonisten: Mitarbeiter der Hotels, aber auch Experten aus den Regionen, die mit den Hotels in Verbindung stehen. So erfahren Sie als Hörer aus erster Hand, was es an Neuigkeiten gibt.

Den Anfang macht das Travel Charme Am Jägertor in Potsdam. Dort hat sich das Team um Küchenchef Steffen Schwarz im Spitzenbereich der Potsdamer Restaurants etabliert. Wir haben in die Kochtöpfe geschaut und berichten in unserem ersten Beitrag über die kulinarischen Spezialitäten der Potsdamer Stadtresidenz.

Sie finden die Podcasts in der Travel Charme Nachrichtenzentrale, im Social Media Newsroom unter www.travelcharme-newsroom.com. Viel Spaß beim Anhören wünscht

Ihre Reisezeit-Redaktion

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Editorial Herbst 2009

Liebe Gäste und Reisezeit-Freunde,

diesmal möchten wir Ihnen einen außergewöhnlichen Raum vorstellen – nein, kein Zimmer und auch keine Suite mit Meerblick. Es ist allerdings ein Raum, der verblüffende Aussichten eröffnet und auf Perspektive das Leben etwas übersichtlicher macht: Es handelt sich um den Social Media Newsroom der Travel Charme Hotels & Resorts.

Wir laden Sie ein in einen virtuellen Raum, eine Art Nachrichtenzentrale für jedermann: Unter www.travelcharme-newsroom.com werden wichtige Informationen aus den Hotels, Presseberichte, Gästebewertungen, Fotos, Videos und der eigene Hotel-Blog klar und übersichtlich gebündelt. Was bisher auf verschiedenen Internetportalen produziert und gespeichert wurde, erscheint jetzt auf einer Seite im Überblick – übrigens auch mit interessanten Links zu Travel Charme-Partnern.

Social Media Newsroom heißt diese Neuerung auch, weil sie den Dialog und Austausch zwischen Gästen und den Hotels erleichtern und intensivieren soll. Ob es um Urlaubsbilder, Videosoder Hotelbewertungen durch Gäste geht, um Portale wie Flickr, YouTube oder Holiday-Check – im Newsroom fließen alle Informationen zusammen und dort können Sie auch einchecken, wenn Sie Ihre Meinung oder Anregungen loswerden wollen.

Nach wie vor wird auch das gedruckte Wort im Dialog mit Ihnen nicht fehlen – natürlich in der Reisezeit. Schöne Urlaubstage wünscht

Ihre Reisezeit-Redaktion

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